瑞马观点：壁挂炉还需专业人士安装

近日，芜湖地区多户被要求停气整改，避免家庭采暖设备存在隐患，危害生命财产安全。不同，在三月份，银川市燃气办要求企业必须要取得安装维修的资质，人员必须要有技术岗位证书，否则不能到居民家中安装、维修。这再次提醒广大壁挂炉企业与采暖设备的用户，壁挂炉安装需小心行事，选择专业安装人士很重要。

壁挂炉产品安全环保低能耗，有着“第六代热水器”的美誉。壁挂炉产品工艺先进，结构复杂精密，各部件之间需协调组合才能发挥最佳功效。故安装壁挂炉需要有纯熟的专业知识的才能够顺利完成，以免壁挂炉运行出现故障，甚至是带来安全隐患，如：燃气泄露、闪爆事故。

在专业壁挂炉安装上积累了深厚的经验，佛山顺德区瑞马电器有限公司（中国区服务热线：400-638-0969）表示，“壁挂炉安装时众多企业老大难的问题，许多用户发起投诉，并不是因为壁挂炉本身的质量出现问题，而是由于安装人员的专业素质不高，对于工艺水平高的壁挂炉还不熟悉，这才导致安装不到位，壁挂炉使用时出现故障，这让很多企业感到‘哑巴吃黄连，有口说不出’。”

在壁挂炉行业中，不乏有企业把安装环节外包给一些相关的人或组织，这样的做法有利有弊。有一些企业还处于上升阶段，由于人员，资金，培训等多方面的问题，选择外包安装的策略，这无可厚非，但是，企业在选择外包公司的时候，必须要审核安装人员的资质，技术岗位证书是必不可少的。同样，也有一些用户，为了小便宜，安装时自己请“师傅”安装。往往“师傅”行头齐全，“戏”不好看，反倒是得不偿失。

瑞马品牌一方认为，安装产品是企业为用户提供服务的一个重要环节，当用户真正开始使用产品，销售环节才算划上句话。随着企业的综合实力不断增强，开展技术人员的安装培训势在必行。高素质的技术人员即能提高消费者满意度与忠诚度，也是强大企业团队中不可或缺的精英分子。