【瑞马人物专访】罗战东：优秀是一种习惯

  他，是典型的“理科男”，做事专注，执行率高，思维缜密，善于研究和发现问题。但他不仅仅是“理科男”，他也偏爱运动、看书，对生活充满热情，对工作兢兢业业。他，是谁？就是现任于广东瑞马热能设备制造有限公司总经理罗战东先生。今天，我们就一起走进瑞马，看他是如何与瑞马齐头并进，共谋发展。

  罗总出生于80年代，在这个传统与潮流激烈碰撞，中国社会反思与改革的年代里，充满激情、踏实、勤劳，以及能够从容面对多样化的生活方式的特质给予了罗总不断前进、努力拼搏的持久动力。大学毕业后，凭借自己的专业技能和知识，开始从事燃气具行业的工作。学习、生活、工作都在顺利地进行，但他依然戒骄戒躁，坚持自己的原则和理想，于02年扎根于燃气具行业。

优秀，是一种习惯

  追求完美的处事风格促使罗总养成了一种习惯。“优秀是一种习惯”这不仅是古希腊哲学家亚里士多德的名言，它更成为罗总的人生格言。在处理每一件事情时，他会从多个角度去考虑细节，从细节上出发，务必做到极致完美。

  如果说优秀是一种习惯,那么坚持则是一种品格。除了做事上的追求完美，罗总还要求自己每天坚持这种“优秀”的习惯。他表示：“要想成功，就必须拥有坚定的意志，以及每天重复着做同样的事情。”是的，成功离不开坚持，有了具备克服万难的坚定意志，身经百炼的钢筋铁骨，罗总才能在追求理想的道路上越走越远，努力实现自己的人生目标。 

以优为精品

  2006年，罗总开始专注于壁挂炉行业，并参与了国内第一套壁挂炉行业标准的编写起草。2010年与瑞马开始了自己的新征程。瑞马壁挂炉厂家是一家专业致力于将国际前沿科技引入低碳环保壁挂炉采暖行业的壁挂炉厂家，一直以“感受细节之作”作为企业理念。

  作为制造业的瑞马，深知产品质量是企业的发展根基。对此，罗总说道：“良莠不齐、低价占领市场、质量参差不齐，这对整个行业而言是非常不利的。因为壁挂炉整机的决定因素不仅在于零配件的筛选，更在于厂家的设计制造。如果产品的质量得不到保障，则会对整个市场造成比较大的损害。”

  因此，品质的保证是维持壁挂炉行业稳定发展的首要因素。品质好、性价比高的产品，在市场上占有相当大的优势。瑞马因而严格把控产品质量关，提升产品性能，降低使用能耗。与此同时，瑞马更关注服务的品质。

  罗总认为：“目前售后服务模式较多以厂商合作模式为主，但代理商、经销商对产品技术的掌握程度各不相同，这也导致了产品售后服务水平参差不齐。不管选用什么样的售后服务模式，其最终的目的是为客户提供舒适、贴心的便捷生活方式，一颗诚挚的心是做好产品，做好品牌最有力的支撑。”

展望未来，缜密规划

  如今，“煤改气”这一政策促进壁挂炉行业的发展迅速，在面对如此激烈的采暖市场，齐心协力的团队才能让企业这艘巨轮在风云变幻中所向披靡。

  据目前市场现状，罗总分析道：“壁挂炉在南方市场极具发展力，人们可以说才刚刚认识地暖。虽然市场空间巨大，但未来在技术研发和节能环保上的提升，销售市场避免不了一番激烈竞争，历经此劫仍能余下的企业肯定属于强者和行业精英！”

  对于未来的发展规划，罗总表示：“瑞马将更加努力地做好产品，同时，还会重点全方位培养合格的经销代理商，从产品的品质、生产技术以及售后等各方面为用户提供更好的服务，让更多的家庭享受到瑞马产品带来的细节温暖！”